Huisvuil niet opgehaald?

PMD-zak met een rode sticker op?

Indien je PMD-zak afval bevat dat niet toegelaten is, zullen de afvalophalers die niet meenemen. In plaats daarvan kleven ze een rode sticker op de plaats waar de fout is vastgesteld. In dat geval neem je de zak terug binnen en haal je het fout gesorteerde afval uit de zak. De juiste sorteerregels staan nogmaals op de binnenzijde van de sticker vermeld. Scheur vervolgens het bovenste deel van de sticker af en bied de PMD-zak opnieuw aan bij de volgende ophaling.

Zijn je huisvuilzakken blijven liggen?

Controleer dan eerst of je ze juist hebt aangeboden, er gelden namelijk een aantal regels bij de aanbieding van je huisvuil.

Indien je de correcte sorteerregels hebt gerespecteerd, kan je rechtstreeks contact opnemen met Intradura. Zij zullen het afval zo snel als mogelijk opnieuw komen ophalen.

Is er iets mis met je afvalzakken?

Het valt soms voor dat er een fout gebeurt bij de fabricage van een rol afvalzakken. Kocht je onlangs afvalzakken die niet bruikbaar zijn, dan kan je dit melden bij Intradura via dit formulier en worden de zakken omgeruild.