Gemeenschapswacht Ann gaat graag op de baan
Ann Plas deed het allemaal: als zelfstandige een winkel uitbaten, 20 jaar lang meedraaien in de privé … en nu werkt ze sinds 2023 voor stad Halle. Hier geniet ze elke dag met volle teugen van vrijheid, verantwoordelijkheid en de omgeving die ze samen met haar collega’s beter maakt voor iedereen.
Toen winkelketen Makro in 2023 failliet ging, stond Ann na 20 jaar trouwe dienst plots op straat. Maar bij de pakken zitten is niet haar ding. Het was tijd voor iets anders. Ze solliciteerde voor de functie van gemeenschapswacht bij stad Halle, volgde een opleiding van 3 maanden en legde haar examen af.
3 maanden opleiding? Dat klinkt als een serieus traject.
Ann: onze job is veel meer dan zomaar wat rondlopen. Als gemeenschapswacht moet je op de hoogte zijn van de wetgeving, maar het is nog belangrijker dat je weet hoe je omgaat met situaties en mensen. Je moet zowel assertief als sociaal zijn, want je bent een aanspreekpunt voor de Hallenaar. Ons uniform helpt daarbij. Dat paars frakske zie je al van ver, hé. (lacht) Intussen kennen de mensen me en houden ze me tegen om een melding of babbel te doen.
Wat houdt je job in?
Ann: We sensibiliseren om een aangenamere en veiligere omgeving te krijgen. Het gebeurt dat mensen slecht reageren, maar we gaan altijd met 2 op pad en lossen verhitte situaties met tact op. Want op zich mag je als gemeenschapswacht na een bijkomend examen boetes schrijven, maar we gaan liever in gesprek. Enkel bij sluikstorten zijn we echt streng. Ik wil graag mijn steentje bijdragen aan een propere en veilige stad.
Totaal iets anders dan vroeger, dus.
Ann: dat klopt, maar ik zou niet meer terug willen. Ik krijg hier veel vrijheid en verantwoordelijkheid, ben elke dag buiten met de fiets en heb een erg goede band met mijn collega’s. Als er een probleem is kan ik altijd bij hen terecht, en ook mijn chef luistert naar mij. Da’s anders dan in vroeger, toen ons team uit 50 mensen bestond. Bovendien is mijn wedde is goed en mijn verlofregeling nog beter. Ik ben tevreden.