Svenne Gazet
Broers Sven en Niels baten samen de krantenwinkel Svenne Gazet uit in het hart van Halle. Krantenwinkels verdwijnen uit het straatbeeld. Toch houden de broers het vol, met veel goesting en een groot hart voor hun klanten klanten.
Wanneer zijn jullie gestart met de krantenwinkel?
Ik heb de winkel 12 jaar geleden overgenomen van Mark Reniers. Mijn vader, Guido, was vroeger ook krantenwinkeluitbater op Sint-Rochus. Hij was gekend als ‘Guido Gazet’. Zo is de naam er dus bij mij ook wat ingebakken. Sinds enkele jaren draait ook mijn broer mee.”
Wat deed je voor je in de krantenwinkel stapte?
Ik was vrachtwagenchauffeur. Op mijn achttiende ben ik in het magazijn van Colruyt begonnen, later heb ik mijn vrachtwagenrijbewijs gehaald en een paar jaar in de privé gereden. Maar dat leven op de baan was niks voor mij. Lange dagen, veel stress. Toen heb ik tegen mijn vader gezegd: als die winkel ooit over te nemen valt, wil ik het proberen.
Hoe is het om een krantenwinkel uit te baten in tijden van digitalisering?
Niet gemakkelijk. De verkoop van kranten is serieus gedaald. Mensen halen natuurlijk vaker online hun nieuws, daar kunnen we niets aan doen. Daarom zijn we gestopt met de ronde ’s ochtends. Toch zijn er wel andere redenen om bij ons binnen te stappen.
Wat zijn jullie belangrijkste producten vandaag?
Lotto, dat is veruit onze grootste inkomstenbron. Daarna rookwaren, al is dat ook aan het dalen door de strengere wetgeving. Vapes komen op, maar ook daar legt de overheid steeds meer regels op. Gelukkig zijn er wel nog de tijdschriften als ‘Dag Allemaal’ en ‘Libelle’. Die doen het nog goed. En dan heb je ook wel mensen die snel eens binnenstappen voor snoep, drank en een tijdschrift dat ze nergens anders vinden.
Je hebt nog een trouw cliënteel?
We hebben nog een trouw klantenbestand. Sommigen komen dagelijks, anderen wekelijks. We kennen veel mensen, en zij kennen ons. Dat maakt het leuk. Het is echt een sociaal beroep. We zijn ook het hele jaar door open. Zelfs als een van ons op vakantie is, blijft de winkel draaien. Dat waarderen de klanten.
Heb je al grote winnaars gehad met de lotto?
Drie zelfs! De grootste was 40.000 euro. En dat waren telkens individuele winnaars. Die mensen komen hun ticket hier controleren, en dan verschijnt er niks, enkel sterretjes. Dan weten we: er is iets. En ja, dan mogen ze naar de lotto zelf om het exacte bedrag te weten. Dat is altijd een speciaal moment.
Wat is volgens jou cruciaal voor de toekomst van jullie winkel?
Bereikbaarheid met de auto. Dat moet blijven. We hebben veel klanten die snel even stoppen, iets komen halen, en weer weg zijn. De shop & go-plaatsen zijn daarvoor ideaal. Als mensen geen parkeerplek vinden, rijden ze gewoon door. We hebben dat gezien toen de Bernardstraat tijdelijk dicht was: dat voelde je meteen in onze cijfers.
Tot slot: wat maakt het voor jullie de moeite waard?
De afwisseling, het contact met mensen. We zijn altijd open, we doen het graag, en we voelen ons verbonden met de buurt. Dat is veel waard.
Svenne Gazet, Louis Theunckensstraat, Halle